Esta política explica qué datos personales tratamos cuando contactáis con nosotros a través de esta web, para qué y qué derechos tenéis, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: WIRED BARCELONA SISCO, S.L.
- CIF: B01714609
- Domicilio social: Calle Sant Bru, 14, 08320 El Masnou (Barcelona)
- Oficina: Carrer de Queralt, 3, 08017 Barcelona
- Email: info@wiredbarcelona.com
- Teléfono: 93 249 00 01
Qué datos tratamos
Solo los que nos facilitáis vosotros:
- Formulario de contacto: nombre, empresa, teléfono, email, el tipo de servicio que os interesa y el mensaje.
- Email o teléfono: los datos que incluyáis al escribirnos o llamarnos.
No pidáis ni nos enviéis por estos canales contraseñas, credenciales de acceso ni datos especialmente protegidos.
Para qué los usamos
- Responder a vuestra consulta y, si lo pedís, preparar una propuesta o presupuesto.
- Si llegamos a trabajar juntos, gestionar la relación comercial y la prestación del servicio.
No usamos los datos para enviar publicidad ni elaboramos perfiles.
Base jurídica
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que dais al enviar el formulario aceptando esta política. Podéis retirarlo cuando queráis.
- Aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando pedís una propuesta o contratáis un servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), por ejemplo, fiscales y contables, si llegáis a ser clientes.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de una consulta se conservan el tiempo necesario para atenderla y, como máximo, un año si no llega a haber relación comercial. Si sois clientes, durante la relación y, después, durante los plazos legales de conservación y prescripción de responsabilidades.
A quién se comunican
No cedemos vuestros datos a terceros, salvo obligación legal. Algunos proveedores tratan datos por cuenta nuestra para prestarnos servicios, con contrato de encargado del tratamiento: el alojamiento de la web (Webempresa, con servidores en la Unión Europea) y el correo electrónico (Google Workspace, de Google Ireland Limited) y, solo si aceptáis las cookies de analítica, la medición de audiencia de la web (Google Analytics, también de Google Ireland Limited).
Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Esas transferencias están amparadas por la adhesión de Google LLC al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Vuestros derechos
Podéis ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@wiredbarcelona.com o por correo postal a nuestro domicilio social, indicando qué derecho ejercéis.
Si consideráis que no hemos tratado bien vuestros datos, podéis reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Somos una ingeniería de redes y seguridad: aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La web funciona con cifrado HTTPS.
Cookies
El uso de cookies se explica en la política de cookies.